Hieronder vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen.
Staat uw antwoord er niet bij, stel uw vraag dan via het contactformulier. U krijgt meestal binnen een dag antwoord.
Hoeveel mensen kunnen er mee per rit?
Er mogen 9 gasten meerijden met de Strandrups, waarvan maximaal 4 personen in een rolstoel. De begeleiders tellen ook mee. Er moet zeker één begeleider mee op de rit.
Kan ik met mijn rolstoel in de Strandrups?
Ja zeker. De Strandrups heeft een lift zodat u makkelijk en veilig in de Strandrups kunt komen. Elektrische rolstoelen kunnen ook mee, zelfs een bed past in de Strandrups.
Wat kost het om mee te rijden?
De kosten van een strandrit zijn € 105.00 Individuele gasten kunnen alleen via mail of telefonisch reserveren, voor hen geldt een aangepast tarief van € 13.50 per persoon. U betaalt via ons online boekingssysteem.
De kosten van een boottocht zijn € 105.00 per tocht met max 12 personen. U betaalt ter plekke (pin)
Wanneer rijdt de Strandrups?
De Strandrups rijdt jaarlijks vanaf april tot zolang het weer het toelaat (vaak nog tot eind oktober). In juni, juli en augustus rijden we niet in het weekend.
Bij grote drukte op het strand kan uit veiligheidsoverwegingen worden besloten dat een rit niet doorgaat.
Ik wil individueel boeken. Kan dat?
Normaal rijdt de rups voor groepen.
Maar wilt u alleen, of bijvoorbeeld samen met uw partner een rit boeken dan is dat natuurlijk mogelijk!
U kunt dan contact opnemen met de Strandrups via info@strandrupsnoordwijk.nl
Wel betaald maar geen ticket ontvangen?
Wij doen ons uiterste best om alles veilig en soepel te laten verlopen.
Echter kan het voorkomen dat onze e-mail wordt geblokkeerd, de betaaldienst een storing heeft of dat er andere krachten zijn die problemen veroorzaken.
Geen paniek.
Neem contact met ons op, en wij zorgen dat u het ticket alsnog van ons ontvangt.
Hoe kan ik betalen
Als u online reserveert kunt u betalen via iDEAL of een bankoverschrijving.
Zodra uw betaling bij ons is verwerkt dan heeft u het ticket binnen een paar minuten in uw e-mail. Ook kunt u ter plaatse per pin betalen indien via iDEAL of een bankoverschrijving niet mogelijk is.
Hoe snel rijdt de Strandrups?
De Strandrups rijdt ca 5 a 6 km per uur, dus men kan als begeleiding makkelijk meelopen.
Mag mijn hond ook mee?
Een hond mag mee op de Strandrups, mits de andere gasten hier geen hinder van ondervinden of allergisch zijn.
Mijn oma zit in een rolstoel, mogen andere familieleden ook mee op de Strandrups?
Dat is zeker mogelijk, gezellig met de familie een uitstapje maken is natuurlijk veel leuker.
Gaat de rit met slecht weer door?
We rijden ook met slecht weer, het voertuig is overdekt, we hebben plaids aan boord en hoe mooi zijn het strand en de zee als het waait. Er zijn dan hele andere dingen te zien, zoals kite-surfers.
